ช่วยเหลือ

พบปัญหาหรือมีไอเดีย ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

คำถามและคำตอบ

อ่านคำถามที่พบบ่อย ถามวิธีใช้งาน หรือแบ่งปันเคล็ดลับใน GitHub Discussions อย่าโพสต์ข้อมูลเข้าสู่ระบบของเพลย์ลิสต์หรือลิงก์ส่วนตัว

เปิดถามตอบชุมชน

แจ้งปัญหาหรือเสนอฟีเจอร์

เปิด issue บน GitHub พร้อมระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา กรุณาอย่าโพสต์ URL ของเพลย์ลิสต์ที่มีโทเค็นหรือรหัสผ่าน

ไปที่ GitHub Issues

ชุมชน Discord

เข้าร่วม Discord ของ Doubo เพื่อสอบถาม แชร์เพลย์ลิสต์กับผู้ชมคนอื่น และรู้ข่าวเวอร์ชันใหม่ก่อนใคร

เข้าร่วม Discord

คำถามที่พบบ่อย

Doubo มีช่องทีวีให้ไหม

ไม่มี Doubo เป็นแอปเล่นเท่านั้น ไม่ได้รวมหรือขายเนื้อหาช่องใดๆ กรุณาเพิ่มเพลย์ลิสต์ที่คุณมีสิทธิ์ใช้งาน รายการแนะนำในแอปเป็นลิงก์สาธารณะของบุคคลที่สาม ความพร้อมใช้งานและสิทธิ์การรับชมขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการนั้นๆ

เริ่มใช้งานอย่างไร

แตะ เพิ่ม แล้ววาง URL เพลย์ลิสต์ M3U / M3U8 ที่คุณมีสิทธิ์ใช้งาน หรือนำเข้าไฟล์ .m3u / .m3u8 จากแอปไฟล์ ช่องต่างๆ จะถูกจัดกลุ่มให้อัตโนมัติ ดูขั้นตอนทั้งหมดได้ที่หน้าคู่มือ

รองรับรูปแบบไฟล์อะไรบ้าง

นำเข้าลิงก์หรือไฟล์ M3U/M3U8 ที่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบ Xtream Codes มีใน Apple เบตาและแอป Android บน Windows ใช้ลิงก์ M3U จากผู้ให้บริการ เว็บเพลเยอร์มีข้อจำกัดรูปแบบและเบราว์เซอร์แยกต่างหาก

แอปเก็บข้อมูลของฉันไหม

เพลย์ลิสต์ รายการโปรด และประวัติอยู่บนอุปกรณ์ Windows มีสถิติการใช้งานแบบเลือกเปิดเมื่อยินยอม เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics เพื่อเข้าใจการเข้าชม ดูรายละเอียดแต่ละแพลตฟอร์มในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต้องใช้อะไรบ้างในการส่งขึ้นทีวี

ใช้ทีวีที่รองรับ DLNA บนเครือข่ายภายในเดียวกับแอป Doubo บนอุปกรณ์ Apple การค้นหาและแคสต์ขึ้นอยู่กับรุ่น Apple สิทธิ์เครือข่าย และความเข้ากันได้ของทีวี รุ่น Android ปัจจุบันยังไม่มีฟีเจอร์นี้

มีเวอร์ชัน Android ไหม

มี ดาวน์โหลด APK ที่ลงลายเซ็นแล้วสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตได้จากหน้า Android ขณะนี้ Google Play พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว ส่วน Android TV และการปรับฟีเจอร์ให้เทียบเท่า Apple ยังอยู่ระหว่างพัฒนา

ใช้บน Apple TV ได้ไหม

Doubo ยังไม่มีแอป Apple TV หรือวิดีโอ CarPlay ฟีเจอร์ DLNA และรีโมตทีวีของ Apple รุ่นเบต้ามีข้อจำกัด ส่วน Android APK ปัจจุบันยังไม่มี

Doubo ใช้เป็นรีโมตทีวีได้ไหม

รีโมตทีวีมีในแอป Doubo สำหรับอุปกรณ์ Apple การค้นหาและปุ่มที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับรุ่นแอป สิทธิ์เครือข่ายภายใน รุ่นทีวี และการจับคู่ รุ่น Android ปัจจุบันยังไม่มีฟีเจอร์นี้

Doubo รองรับการดูย้อนหลังไหม

iPhone, iPad และ Mac. รองรับ สำหรับช่องที่แหล่งเพลย์ลิสต์ให้พารามิเตอร์ catch-up คุณสามารถย้อนกลับไปดูรายการที่ออกอากาศไปแล้วได้

เลือกความละเอียดของสตรีมได้ไหม

iPhone, iPad และ Mac. ได้ บนช่อง HLS แบบหลายบิตเรตสามารถเลือก อัตโนมัติ สูง กลาง หรือ ต่ำ

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Xtream Codes ได้ไหม

นำเข้าลิงก์หรือไฟล์ M3U/M3U8 ที่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบ Xtream Codes มีใน Apple เบตาและแอป Android บน Windows ใช้ลิงก์ M3U จากผู้ให้บริการ เว็บเพลเยอร์มีข้อจำกัดรูปแบบและเบราว์เซอร์แยกต่างหาก

ถ้ารีเฟรชเพลย์ลิสต์ไม่ได้จะเป็นอย่างไร

iPhone, iPad และ Mac. Doubo จะแสดงช่องที่แคชไว้จากการโหลดสำเร็จครั้งล่าสุด และบอกสาเหตุของเครือข่าย แทนที่จะเป็นหน้าจอว่าง