Hỗ trợ

Gặp sự cố hoặc có ý tưởng? Đây là cách liên hệ với chúng tôi.

Hỏi đáp

Xem câu hỏi thường gặp, hỏi cách sử dụng hoặc chia sẻ mẹo trên GitHub Discussions. Không đăng thông tin đăng nhập danh sách phát hay liên kết riêng tư.

Mở mục hỏi đáp cộng đồng

Báo lỗi hoặc đề xuất tính năng

Tạo issue trên GitHub, ghi rõ thiết bị, phiên bản hệ điều hành và các bước tái hiện lỗi. Vui lòng không đăng URL danh sách phát có chứa token hoặc mật khẩu.

Đến GitHub Issues

Cộng đồng Discord

Tham gia Discord của Doubo để đặt câu hỏi, chia sẻ danh sách phát với người xem khác và biết tin về bản phát hành mới sớm nhất.

Tham gia Discord

Câu hỏi thường gặp

Doubo có cung cấp kênh truyền hình không?

Không. Doubo là trình phát; ứng dụng không kèm sẵn hay bán nội dung kênh. Hãy thêm danh sách phát mà bạn được phép sử dụng. Các danh sách đề xuất trong ứng dụng là liên kết công khai của bên thứ ba; khả năng truy cập và quyền xem do nhà cung cấp quyết định.

Bắt đầu sử dụng như thế nào?

Chạm Thêm, dán URL danh sách phát M3U / M3U8 mà bạn được phép sử dụng, hoặc nhập tệp .m3u / .m3u8 từ ứng dụng Tệp. Các kênh sẽ được tự động chia nhóm. Xem trang Hướng dẫn để biết từng bước.

Hỗ trợ những định dạng nào?

Nhập liên kết hoặc tệp M3U/M3U8 được phép. Đăng nhập Xtream Codes có trong beta Apple và ứng dụng Android; trên Windows dùng liên kết M3U của nhà cung cấp. Trình phát web có giới hạn định dạng và trình duyệt riêng.

Ứng dụng có thu thập dữ liệu của tôi không?

Danh sách phát, yêu thích và lịch sử lưu trên thiết bị. Windows có thống kê sử dụng tùy chọn khi được đồng ý. Trang web dùng Google Analytics để hiểu lượt truy cập; xem chính sách riêng tư cho từng nền tảng.

Cần gì để truyền lên TV?

Dùng TV tương thích DLNA trên cùng mạng cục bộ với ứng dụng Apple. Khả năng tìm và truyền phụ thuộc bản dựng Apple, quyền mạng và tương thích TV. Bản Android hiện tại chưa có tính năng này.

Có phiên bản Android không?

Có. Tải APK đã ký cho điện thoại và máy tính bảng từ trang Android. Google Play hiện đã có. Android TV và việc đồng bộ tính năng với ứng dụng Apple vẫn đang phát triển.

Có dùng được trên Apple TV không?

Doubo chưa có ứng dụng Apple TV hoặc video CarPlay. DLNA và điều khiển TV trong beta Apple có giới hạn nền tảng; APK Android hiện tại chưa có.

Doubo có điều khiển TV như một chiếc remote không?

Điều khiển TV đã được triển khai trong ứng dụng Apple. Khả năng tìm và điều khiển phụ thuộc bản dựng ứng dụng, quyền mạng cục bộ, mẫu TV và ghép nối. Bản Android hiện tại chưa có tính năng này.

Doubo có hỗ trợ xem lại (catch-up) không?

iPhone, iPad và Mac. Có, với các kênh mà nguồn danh sách phát cung cấp tham số catch-up. Bạn có thể quay lại và xem các chương trình đã phát.

Tôi có thể chọn chất lượng luồng không?

iPhone, iPad và Mac. Có. Trên kênh HLS đa bitrate bạn có thể chọn Tự động, Cao, Trung bình hoặc Thấp.

Tôi có thể đăng nhập bằng tài khoản Xtream Codes không?

Nhập liên kết hoặc tệp M3U/M3U8 được phép. Đăng nhập Xtream Codes có trong beta Apple và ứng dụng Android; trên Windows dùng liên kết M3U của nhà cung cấp. Trình phát web có giới hạn định dạng và trình duyệt riêng.

Nếu không làm mới được danh sách phát thì sao?

iPhone, iPad và Mac. Doubo hiển thị các kênh đã lưu từ lần tải thành công gần nhất và cho biết lý do mạng, thay vì để màn hình trống.